Оценим стоимость ущерба квартиру после ее залива, пожара, стихийного бедствия. Самое главное в этом вопросе - как можно быстрее вызвать независимого оценщика или эксперта. В случае если следы повреждений "поросли быльем" и исчезли, или, тем более устранены (сделан ремонт), наша задача будет весьма и весьма затруднена, в некоторых случаях мы будем вынуждены отказаться от оценки ущерба. 

Оценка ущерба от залива квартиры.

Ситуации, при которых необходимо оценивать ущерб от залива или затопления квартиры

•    вашу квартиру залили соседи по своей вине, или залив произошел по вине эксплуатационных служб;

•    залив квартиры произошел по причине течи крыши;

•    залили соседи или произошел пожар по их вине или арендаторов;

•    залив квартиры случился вследствие аварии недвижимости (при изменении планировки появились трещины);

•    залив квартиры произошел по Вашей вине, но с Вас требуют завышенные суммы;

•    необходима встречная независимая экспертиза залива квартиры, затопления для защиты вашей позиции в суде;

•    у вас уже идет судебный процесс, и Вы хотите привлечь независимую экспертизу для квалифицированной оценки ущерба от залива квартиры, затопления.

Что делать при заливе квартиры?

•    Необходимо вызвать ответственного работника управляющей компании, так как он должен зафиксировать факт залива. Он должен составить акт залива квартиры, в котором описываются все повреждения, нанесенные помещению при заливе. Один экземпляр акта залива квартиры необходимо оставить себе;

•    Даже при незначительных, на первый взгляд, повреждениях от залива необходимо вызывать работников эксплуатационных служб. Поскольку часть протекшей воды могла задержаться в конструкциях перекрытий и дефекты, после залива квартиры, могут проявиться позднее в большем объеме;

•    Следует уделить особое внимание составлению акта залива квартиры. Необходимо зафиксировать наиболее полно все повреждения, причиненные вашей квартире после залива;

•    После проявления всех следов от залива квартиры вам следует встретиться с виновниками залива - соседями или иными и попытаться решить вопрос возмещения ущерба затопления без обращения в суд;

•    К сожалению, может произойти такое, что виновники не соглашаются с требованиями по возмещению ущерба залива квартиры, предъявляемыми Вами. Тогда после того как окончательно проявятся все следы, приглашайте нашего специалиста для проведения независимой оценки ущерба от залива квартиры затопления. Эксперт зафиксирует все повреждения, нанесенные вследствие залива или протечки соседями сверху, произведет оценку ущерба причиненного недвижимости и составит сметы на ремонтные работы необходимые для восстановления всех повреждений вызванных следствием залива квартиры.

Процедура оценки ущерба от залива квартиры или затопления.

•    не стоит спешить с вызовом независимой экспертизы, так как следы залива квартиры лучше видны после частичного высыхания, и могут проявиться в большем объеме (станет видно то, чего не заметили непосредственно после залива квартиры);

•    до вызова экспертов по оценке ущерба от залива и фиксации дефектов ни в коем случае не устраняйте следы повреждений;

•    далее эксперт оговаривает с вами стоимость и сроки проведения работ по оценке ущерба;

•    назначаем дату проведения осмотра квартиры;

•    далее Заказчик экспертизы по заливу приглашает на осмотр квартиры вторую сторону (виновников залива квартиры, если вы пострадавшее лицо). Необходимо отправить телеграмму с уведомлением о вручении и получить на почте её заверенную копию. Не забудьте на почте взять чек, и приобщить его к общей сумме ущерба.

•    в назначенный день и время наш эксперт по заливу квартир приезжает, и производит осмотр с фотографированием всех дефектов и повреждений (ущерба причиненного вашей квартире вследствие залива, затопления). Как правило, это занимает около часа, всё зависит от объема повреждений.

(Копия поэтажного плана, акт залива квартиры эксплуатационной службы и экспликация - вот те документы которые необходимо предоставить эксперту к проведению осмотра квартиры);

•    на месте осмотра залива эксперт-оценщик составляется акт осмотра с указанием всех повреждений;

•    далее специалистом проводится работа по определению размера ущерба залива, нанесенного вашей квартире. Это может занять от пяти до десяти дней, но, как правило, происходит быстрее;

•    при определении величины ущерба залива составляется смета на стоимость ремонтно-восстановительных работ по исправлению повреждений и дефектов. Составление сметы происходит согласно государственных расценок на работы. Необходимо учитывать именно государственные расценки поскольку суд считает приемлемыми только их. Также из ваших чеков или квитанций берутся стоимости материалов, за неимением таковых, стоимость материалов на проведения ремонтных работ после залива квартиры, берется исходя из рыночных цен;

•    при оценке ущерба от залива квартиры необходимо учитывать износ поврежденных конструкций и материалов, поэтому требуется именно составление смет на ремонт, что в большинстве оценочных организаций выполняют сметчики;

•    при составлении смет на ремонтно-восстановительные работы после залива квартиры, стоимость материалов определяется исходя из рыночных цен, поэтому если у вас сохранились чеки, квитанции с наименованием ваших материалов и их фирмой-производителем то они бы пригодились. А расценки на сами работы, как уже было отмечено выше, необходимо брать государственные с дополнительными поправочными коэффициентами пересчета. Они выпускаются центрами ценообразования. Вследствие чего, стоимость работ получается несколько ниже реальной, но не стоит её искусственно завышать, поскольку это сложившаяся судебная практика и завышение стоимости восстановительного ремонта может привести к проигрышу дела в суде;

•    далее на основании нашего заключения о стоимости ущерба от залива квартиры, затопления вы можете требовать его возмещения с виновника, либо обратиться для взыскания ущерба в суд;

•    не стоит забывать, что стоимость проведения экспертизы по определению величины ущерба после залива квартиры, сам ущерб и судебные издержки вам оплатит виновная сторона после признания вины судом.

Методика оценки ущерба от залива квартиры затопления

Оценка ущерба от залива квартиры, затопления проходит в несколько этапов:

•    Наш специалист проводит предварительный осмотр квартиры после залива.

•    Назначается дата и время проведения осмотра. (Дату осмотра квартиры необходимо назначить так, чтобы она учитывала время, необходимое для вызова второй стороны телеграммой с уведомлением) Чек, квитанция, копия телеграммы и уведомление о вручении телеграммы сохраняются и предъявляются во время судебного заседания.

•    В указанный день и время проводится осмотр затопленной квартиры, в процессе которого наш специалист проводит фотосъемку дефектов, фиксирует все повреждения отделки и имущества, детально описывает их в акте осмотра залива квартиры. Далее, ознакомившись с содержимым акта залива квартиры, Заказчик, эксперт и представитель второй стороны (в том случае если он прибудет на осмотр) ставят под ним свои подписи.

•    Далее выполняется калькуляция восстановительных работ с учетом износа строительных материалов. Данную работу выполняет специалист-сметчик исходя из данных акта залива квартиры.

•    Формируется отчет о заливе квартиры, в который входят все собранные данные (фотографии, акт осмотра залива квартиры, расчет износа строительных материалов и смета на ремонтно-восстановительные работы).

Документы необходимые при оценке залива квартиры:

•    В первую очередь, пострадавший в результате залива квартиры получает акт залива квартиры составленный комиссией из эксплуатационной службы (управляющей компании). В нем её представители указывают все повреждения, которые были нанесенны отделке и имуществу залитой квартиры.

•    Для более корректной работы сметчика, а также для усиления позиции стороны, потерпевшей в результате залива квартиры, до момента проведения осмотра жильцу необходимо получить экспликацию БТИ (выписку из тех. паспорта здания). В этой выписке должны быть указаны точные размеры помещений, которые не позволят двояко трактовать объем ущерба нанесенного в результате залива, затопления.

И наконец, необходимо иметь копию телеграммы, заверенную почтой, а также уведомление о вручении данной телеграммы.